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- 계약직이나 파트타이머 없이 대상자의 문의를 응대하고 Pre-Screening을 진행하는 인원은 모두 정직원 입니다.
- 콜센터 자체 인력에 대한 Issue로 기간이 소요되는 일이 없습니다.
- 기본적으로 의약품 임상시험 관리 기준, 임상시험 및 대상자 보호 프로그램 가이드 라인을 준수한 SOP에 따른 콜센터를 운영합니다.
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